고객센터

FAQ

고객센터 1:1 채팅 상담 또는 이메일로 회원정보 (휴대폰 번호/ 성함)를 기재하시고 변경을 원하시는 날짜, 시간을 말씀해 주시면 처리해 드립니다.

광고주의 선택 사항이므로 약사회원만 열람 가능으로 설정된 매물 정보는 팜플에 가입하신 약사회원만 확인이 가능합니다.

로그인 후 마이페이지 > 광고관리에서 삭제가 가능합니다.

마이페이지 > 광고관리에서 재등록 버튼을 클릭해서 진행하시면 됩니다.
재등록시 별도의 결제금액이 발생합니다.
※ 과거 게시되었던 매물의 재등록은 상세 설명만 수정이 가능합니다.

로그인 후 마이페이지 > 광고관리에서 확인하실 수 있습니다.

마이페이지 > 광고관리에서 확인 가능합니다.

매칭 서비스 매물 보기를 클릭했는데 매물 정보가 보이지 않는 경우는 광고주가 삭제한 매물입니다.

팜플 사이트 메인에 게시되는 기준으로 1일(24시간) 16,500원이며 메인 게시 7일까지 설정이 가능합니다.
2일 설정부터는 할인율이 적용됩니다. (할인율 > 퀵 메뉴 광고 상품 안내 참고)

메인에 게시되는 일수가 경과하면 약국 매물정보 페이지로 이동되며 사용자가 삭제하지 않을 시 3개월(90일) 게시되어 있습니다.

현재 리뉴얼중에 있으므로 업체 홍보에 관련된 광고는 추후 광고 상품이 추가될 예정입니다.

매물 광고 등록시 결제 방법은

- 무통장입금: 평일 오전9시~오후3시까지 가능
- 카드결제: 365일 24시간 가능
(단 오후8시부터는 매물 즉시 게시는 불가하며 예약설정만 가능합니다.)
- 충전금 결제: 광고 등록전 미리 충전금을 충전하신 경우 결제단계에서 충전금 사용으로 결제를 하실 수 있습니다.

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